Ресепшионист

Имя

Дарига

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Аягоз

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день / Вахтовый метод работы

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 месяца

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (12 апреля 1998)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Ресепшионист

Компания

Universal Team

Обязанности

1. Принимает телефонные звонки и посетителей в приемной офиса (предприятия).
2. Выясняет потребности звонящих и посетителей.
3. Перенаправляет запросы надлежащим работникам предприятия.
4. Регистрирует время, цель обращения, а также данные о принятых действиях (инициалы лица, к которому был переадресован посетитель, название отдела, номер кабинета и т.д.).
5. Дает ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.
6. Объясняет посетителям маршрут движения внутри предприятия.
7. Организует эскорт посетителя в требуемое подразделение или к ответственному работнику предприятия.
8. Сообщает соответствующим подразделениям и работникам о предстоящем визите, о его переносе или отмене.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Гуманитарный-экономический колледж

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Навыки и умения

Умение вести переговоры
Навыки разрешения спорных ситуаций
Навыки улаживания конфликтов
Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
Умение работать в режиме многозадачности
Работа с большим объемом информации
Стратегическое планирование
Опытный пользовать ПК, знание Microsoft office World, Microsoft office PowerPoint, Microsoft office Outlook, Microsoft office Excel.
Делопроизводство, кадровое делопроизводство
Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы