Администратор гостиницы

Прямой работодатель

Филиал ТОО "Корпорация Казахмыс"-ГХК

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Астана   –   на карте

Заработная плата

100 000 — 110 000 тнг.

График работы

Сменный график

Условия

Оформление ТК РК

соц. пакет.

отпуск 24 дня.

Обязанности

Предоставление места прибывающим в гостиницу гостям при наличии свободных мест с обязательным оформлением документации, согласно утвержденных правил и требований государственного стандарта Республики Казахстан по категории гостиниц и категории номера.

Должностные обязанности:

- производить ежесменно сбор всей информации, относящейся к работе гостиницы ГХК, с целью координации соответствующих отделов и предоставления информации по запросу;

- каждую смену составлять и предоставлять в соответствующие отделы и по запросу руководства отчеты о предстоящих встречах - проводах гостей и о статусе номеров;

- оформлять поселение и выезд гостям ГХК в соответствии с процедурами и правилами;

- во время работы в ночную смену производить процедуру дня в программе по бронированию ГХК, кассовом аппарате и банковских POS-терминалах;

- оформлять выезд гостей, производить расчет, оформление и выписку счетов из программы гостиницы, принимать и осуществлять денежные средства от гостей по кассовому аппарату, банковскому POS-терминалу или безналичному расчету в соответствии с правилами ГХК;

- в соответствии с полученными заявками выставлять счета на оплату и своевременно контролировать оплату счетов;

- в вечернее и ночное время, а также в вечернее, дневное и ночное время заполнять отчет администраторов по сдаче смены;

- передавать всю необходимую информацию по смене своим сменщикам;

- предоставлять в пределах своей компетенции информацию и помощь гостям на любые их требования;

- принимать участие в обсуждении состояния дел предприятия, вносить предложения с целью улучшения качества обслуживания гостей и увеличение доходности предприятия;

- вступая на смену, принимать всю необходимую информацию от сменщика под роспись: депозиты, кассу, все денежные средства и материальные ценности;

- владеть информацией о заезде и выезде VIP гостей, принимать своевременные меры по их встрече - проводам, в соответствии с правилами (стандартами) гостиницы;

- не оставлять без внимания все пожела

Требования к соискателю

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года