Оператор call центра
Вакансия 132171 · 1 февраля 2017, 22:11
Прямой работодатель | |
Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы | |
Город | Алматы – на карте |
Заработная плата | 100 000 — 150 000 тнг. |
График работы | Полный рабочий день |
Условия | - График работы: с 9.00 до 19.00; - Регулярная оплата, оплата 1 раз в месяц; - Возможность длительного сотрудничества; - Работа в дружном коллективе; - Возможность карьерного роста; - Бесплатное обучение |
Обязанности | - Прием входящих звонков; - Консультирование клиентов по телефону и электронной почте с одновременным занесением информации в базу данных; - Ведение базы данных клиентов - заполнение данных о клиентах, заказах, результатах разговора в CRM, в электронные таблицы Excel, другие базы данных; - Отправка и обработка электронных сообщений (SMS, Email, WhatsApp); - Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону по вопросам, касающимся деятельности компании; - Предоставление информации по продуктам и услугам компании; - Работа с возражениями клиентов, выявление их потребностей и предложение решений в виде продуктов компании; - Ведение отчетности о проделанной работе. |
Требования к соискателю | |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | Не требуется |
Требования | Умение убеждать, четко, структурно и доступно формулировать свои мысли, находить общий язык с клиентом; - Умение вести переговоры по телефону и электронной почте; - Грамотная речь и хорошая дикция; - Уверенный пользователь ПК; - Опыт работы с сетью Интернет и с офисными программами; - Опыт работы секретарем/оператором/офис-менеджером, менеджером по продажам; - Хорошее владение русским и казахским языками. Личные качества: - Интерес к работе с клиентами; - Ориентированность на клиента (способность понять и удовлетворить потребности клиентов); - Энергичность, ответственность, организованность, коммуникабельность, чувство юмора, выдержка, терпение, вежливость, находчивость. |
Похожие вакансии |
180 000 – 250 000 тнг. Астана Отвечать на телефонные звонки работа с офисной оргтехникой набор текста составление документов занесение информации в базу данных работа в интернете Официальное оформление на работу, премии... |
Офис Менеджер в Магазин Электроники RedGeek 200 000 – 300 000 тнг. Алматы Размещение объявлении в интернет площадках (OLX, Alfa, Kaspi объявления); Ежедневное обновление объявлений; Фотографирование товаров в магазине Обработка входящих звонков; Обеспечение... |
до 140 000 тнг. Алматы Нужны дворники на постоянную работу для ЖК. З/П 140 на руки, есть официальное трудоустройство. График работы: 5/2 с выходом на дежурство по выходным на пол дня. С 08:00 до 16:00 |
договорная Алматы 1. Следить за Account Health; 2. Проводить аналитику по продажам, разрабатывать, искать и внедрять инструменты для увеличения объема продаж; 3. Проводить анализ конкурентов и работать над... |
от 150 000 тнг. Уральск Обязанности: Управление коллективом, планирование работы работников. Ведение необходимой внутренней документации магазина. Выполнение планов продаж. Контроль за наличием полного ассортимента... |
от 100 000 тнг. Семей КГУ Центр информационных технологий В компании КГУ Центр информационных технологий открыта вакансия "Менеджер по тендерам" в Семее. |
100 000 – 150 000 тнг. Павлодар Ищешь работу удаленно? Хочешь работать в надежной компании и в дружном коллективе? Тогда тебе к нам! Ваши обязанности: Суть работы будет заключаться в обработке клиентской базы должников банка. Ваша... |
от 150 000 тнг. Актобе С опытом работы В кадровой компании "HR Production" открыта вакансия: 1.Офис менеджер Место работы: г. Актобе График работы: 5/2 Заработная плата: при собеседовании Требование: с опытом... |
Руководитель, заместитель руководителя от 250 000 тнг. Караганда Знание дорожно строительной системы; контроль по ведению внутренней документации; выезда на дорожно строительные участки, рабочие городки; проведение совещаний; проведение переговоров; заключение,... |
от 100 000 тнг. Семей КГУ Центр информационных технологий В компании КГУ Центр информационных технологий открыта вакансия "Юрист" в Семее. |